ISO 9001 :2008 Kalite Yönetim Sistemi(Genel)l Eğitimi; Genel Şartlar, Kalite El Kitabı, Dokümanların Kontrolü, Kalite Kayıtlarının Kontrolü.

Yönetim Sorumluluğu; Yönetimin taahhüdü, Müşteri odaklılığı, Kalite Politikası, Yetki ve İletişim,

Yönetimin Gözden Geçirilmesi.

Kaynak Yönetimi; Kaynakların Sağlanması, İnsan Kaynakları, Alt yapı çalışmaları, Çalışma Ortamı.

Ürün-Hizmet Gerçekleştirme;Üretim sürecinin planlanması, müşteri ile ilgili prosesler, tasarım ve geliştirme, satın alma süreci, ürün-hizmet ve servis sunumu, izleme ve ölçme cihazlarının kontrolü.

 

Ölçme Analiz ve İyileştirme;Genel, izleme ve ölçme, uygun olmayan ürünün-hizmetin  ontrolü, veri analizi, iyileştirme.